淘票票：恳请尽快严查处理《后来的我们》退票事宜

云码酷 · 于 2018-5-2 20:38:39

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淘票票官方微博

淘票票今日在官方微博发布关于五一档期异常退票情况的说明，称从退票率和改签率来看，《后来的我们》的售票数据的确存在无法合理解释的异常。如果在影片预售阶段，通过虚假购票来粉饰预售数据，欺骗影院达到提升排片目的，在排片占比冲高之后再大量退票，这已经不止是道德层面的问题，而是严重的涉嫌商业欺诈行为，应严厉追责。淘票票恳请相关部门尽快严查处理，淘票票愿意提供全力支持和最大协助。

背景介绍：

4月28日上映的由刘若英执导的电影《后来的我们》上映前一天票房（预售）就迈过一亿大关，首日票房更是高达2.83亿（猫眼专业版）。然而好景不长，就在当天晚间，陆陆续续有业内人士反映，称《后来的我们》通过猫眼后台大面积退票，给影城造成巨大损失。

猫眼表示，截至4月28日23时，经排查，猫眼平台疑似被恶意刷屏并退票数量约38万张，涉及票房约1300万元，其中，有54%的订单确定是“用户正常改签行为；剩余46%退票订单（大约17.5万张订单）中，有部分确定为恶意刷票，疑似黄牛行为。

电影局关注到上述反映之后，依据国家电影专资数据平台的数据对近几日退票信息进行分析，初步认定该影片退票情况确有异常，具体问题尚待研判。

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