【网站分析】转化路径分析

　　在很多网站结构中，转化目标页面可能是产品库一类的非入口页面，有很多路径都能达到，正所谓“条条大路通罗马”，我们需要了解哪一条大路是访客最喜欢通过的，最经常通过的，并且不断地优化这些路径，让访客更多地转化成功。
　　在百度统计中有【转化路径】报告可以设置关注的转化路径，如下图即为典型的注册成功作为转化目标的例子，设定访客从主页进入注册页面，再到注册成功页面为转化路径
　　如果用箭头表示访客进入的动作，则如下图流程所示。
　　第一步，浏览主页。
　　第二步，输入注册信息。
　　第三步，注册成功（转化成功）
　　转化路径的流量等指标一般来说会呈现出漏斗的形状，因为在转化的流程中各种因素导致访客流失。我们需要发现那个环节出现问题，或者和预期不相符，然后迅速改进，就像是审视一根漏水的管子，要及时堵住漏洞，让更多的流量输入网站的转化页面。
　　作为电子商务类网站更是要注意转化路径流程的流失情况，以下为常见的分析和优化方法仅供参考：
　　1)填写的表单或购物车，不要让访客烦心
　　表单长度不要太长，避免过于复杂的表单及苛刻的必填字段等，访客耐心都是有限的
　　购物车的形式要简单，访客把商品都添加到购物车了就离成单不远了，所以建议要监控进入购物车流程却没有购买的访客放弃率
　　2)每个环节内容要帮助访客完成转化
　　标题和内容颜色、大小、字体等醒目，提醒访客当前进度和购买的产品
　　每个环节都使用醒目的链接或者按键，告诉访客需要怎么做才能进入下一步直至转化成功。
　　访客无法转化成功时候要提示其可以开始进入其他的转化流程，比如A货卖完了，推荐相关的B货，而且要注意B货是有库存的，不然可能访客反而会再次站外检索而到竞争对手的网站购买。
　　3）转化的内容及促销手段
　　产品图片要吸引用户眼球，优秀的图片能增加客户购买的冲动与欲望
　　文字号召要有吸引力，内容上开展促销活动，例如即刻购买获得100元代金券
　　4）转化页面的可信度，此点可以用热力图来检测效果
　　权威见证，例如产品都是原装正品，能得到某机构质量保证等
　　案例研究，例如案例中使用产品后得到了显著的提升，并给出证明
　　成功客户评论，例如某些有知名度的用户使用后的正面评价等


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