携程升级"全球旅行SOS平台"，2分钟内响应游客求助-云码酷-站长自学网-站长资讯

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      7月10日动静，携程昔日取结合国开辟方案署、中国国际经济手艺交换中间、中国旅游研讨院配合颁布发表：将晋级 “环球游览SOS仄台”，为环球旅客的游览宁静保驾护航，该仄台将为旅客供给24小时正在线客服效劳，2分钟内乱呼应。正在严重天然灾祸发作时，该仄台借将启动一键SOS功用，第一工夫呼应旅客的乞助。

携程称，“环球SOS仄台”已正在携程APP上线运转2年，笼盖旅客总数超越3亿，救济胜利率达97.9%，正在巴厘岛阿贡水山发作、夏威夷地动、飞燕、玉兔、山竹台风等20多起突收变乱中为旅客护航。自上线以去，“环球游览SOS仄台”共接到去自14000余起乞助，去自环球100多个目标天。

除供给止中告急状况下的救济，晋级后的“环球游览SOS仄台”借将负担背旅客提高止前游览宁静常识的义务,同时公布了《环球游览宁静脚册》。

按照引见，该脚册由环球64个国度的专业导游到场建造，包罗目标天治安战预警地区、宗教忌讳等留意事项，那份目标天宁静指北也已正在“环球游览SOS仄台”上线，供旅客正在止前查询。同时，旅客借能够正在仄台查询到由结合国开辟方案署供给的威望天然灾祸自救指点。

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